Vaihda tilausmuoto | GLOSSYBOX
FAQs
LÄHETETÄÄNKÖ MINULLE KAKSI KESÄ/HEINÄKUUN BOKSIA?
Ei, seuraava boksisi on heinäkuun boksi, joka on ensimmäinen uudessa 12 kuukauden tilausmuodossasi.
VELOITETAANKO MINULTA KAHDESTI?
Ei, jos haluat vaihtaa uuteen tilausmuotoon tulee sinun suorittaa osto uudelle tilaukselle, mutta emme veloita maksua sinulta ennen heinäkuun ensimmäistä. Huomioithan, että osa pankeista saattaa veloittaa summan (15,80 €) kun olet suorittanut tilauksen ja vaihdon uuteen tilausmuotoon. Tässä tapauksessa pankkisi joko:
1. Palauttaa summan 15,80 € takaisin muutaman pankkipäivän sisällä ja summa veloitetaan uudestaan heinäkuun alussa, kun uusi tilausmuotosi aktivoidaan, samalla kun vanha tilauksesi päättyy.
2. Varaa summan 15,80 € ja vapauttaa sen muutaman pankkipäivän sisällä, ja veloitus tapahtuu vasta heinäkuun alussa.
3. Veloittaa maksun 15,80 € tililtäsi, jolloin sinua ei veloiteta uudestaan heinäkuussa kun uusi tilausmuotosi aktivoidaan.
VOINKO PÄÄTTÄÄ UUDEN TILAUSMUODON?
Voit irtisanoa tilauksesi koska tahansa tilausajankohdan (12kk) aikana, jolloin tilauksesi päättyy kun 12 kuukauden tilausperiodi on tullut päätökseen. Tilausajankohdan ajan maksat 15,80 € kuukaudessa. Kaikilla Glossybox tilauksilla on 1 kuukauden irtisanomisaika, ja muussa tapauksessa tilauksesi uusiutuu automaattisesti.
EN HALUA VAIHTAA, MITÄ MINUN TULEE TEHDÄ?
Ei huolta! Voit halutessasi pitää nykyisen tilauksesi ja mikään ei muutu.
VOINKO VAIHTAA UUTEEN TILAUSMUOTOON KOSKA HALUAN?
Voit vaihtaa tilauksesi 25.6 klo: 23:59 asti.
MITÄ TEEN JOS HALUAN VAIHTAA TÄMÄN JÄLKEEN?
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ja autamme sinua vaihtamaan. Suosittelemme, että laitat meille viestiä kirjautumalla asiakastiliisi ja sitä kautta saat yhteyden meihin.
MIKSI NÄYTTÄÄ SILTÄ, ETTÄ MINULLA ON 2 AKTIIVISTA TILAUSTA?
Tämä on normaalia ja näin olet onnistunut vaihtamaan uuteen tilausmuotoon. Heinäkuun alkuun asti näkyvät molemmat tilaukset käyttäjätililläsi jonka jälkeen vanha tilauksesi poistuu ja uusi tilausmuotosi aktivoituu. Sinulta ei veloiteta molemmista. (Voit lukea lisätietoja aiemmasta kohdasta koskien maksua.)
